REGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM 1. Sklep internetowy ANB sp. z o.o. sp. k., działający pod adresem http://ogrodowy.com.pl prowadzony jest przez:
ANB Sp. z o.o. Sp. Komandytowa Ul. Ostrobramska 91, 04-118 Warszawa 2. Sklep internetowy ANB sp. z o.o. sp. k., zwany dalej sklepem internetowym ANB, prowadzi sprzedaż towarów zamieszczonych na witrynie www za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia składane w sklepie internetowym ANB realizuje ANB sp. z o.o. ul. Ostrobramska 91, 04-118 Warszawa na zlecenie ANB sp. z o.o. sp. k. 3. Zawartość strony internetowej sklepu internetowego ANB stanowi zaproszenie do składania zamówień w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru. 4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu. 5. Wszystkie ceny podane na stronach sklepu internetowego ANB są wartościami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru do odbiorcy końcowego. Zryczałtowane koszty transportu podane są na stronach internetowych sklepu internetowego ANB. Koszt ten jest automatycznie doliczany podczas składania zamówienia i wykazywany kupującemu w potwierdzeniu zamówienia. 6. Cena podana przy każdym towarze w chwili złożenia przez Klienta zamówienia jest wiążąca. 7. W przypadku, gdy widniejąca na stronie internetowej w chwili złożenia zamówienia cena lub opis towaru są nieprawidłowe na skutek błędnego działania systemu teleinformatycznego, sklep internetowy ANB informuje o tym klienta w informacji o statusie zamówienia, o której mowa w pkt 13, informując jednocześnie o prawidłowej cenie i/lub opisie towaru oraz o możliwości złożenia zamówienia wg prawidłowych danych 8. Towary w dziale "Promocje" są ograniczone ilościowo. Realizacja zamówień zawierających takie towary odbywa się w kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów. 9. Do każdej przesyłki dołączamy fakturę VAT lub paragon (zgodnie z życzeniem Klienta) oraz wymagane przepisami instrukcje i certyfikaty. Faktury VAT lub paragony są wystawiane w dniu wysyłki towaru. 10. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury VAT. Dokonanie zmian jest możliwe poprzez kontakt telefoniczny pod nr +22 612 16 16 lub wysłanie listu pocztą elektroniczną na adres: platforma@anb.com.pl Zmiana zamówienia wymaga zwrotnego potwierdzenia zgodnie z pkt 13. 11. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach serwisu WWW i przesłanie go elektronicznie do sklepu internetowego ANB. Poprawnie złożone zamówienie definiuje następujące kwestie: - dane kontaktowe /adres poczty internetowej, telefon/ i adresowe zamawiającego /oraz odbiorcy i płatnika, jeżeli są to inne osoby niż zamawiający/ - co najmniej jedną pozycję określonego towaru wraz z ceną - sposób płatności - koszty transportu - dane do faktury, jeżeli ma być wystawiona. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe podanie wszystkich danych. 12. Przyjęcie zamówienia może być poprzedzone jego weryfikacją, w ramach której sprawdzane mogą być m. in. tożsamość zamawiającego, indywidualne szczegóły dostarczenia przesyłki itp. Weryfikacja odbywa się telefonicznie lub przez pocztę elektroniczną. W razie negatywnej weryfikacji klient jest informowany o odmowie przyjęcia zamówienia w informacji, o której mowa w pkt 13, wysłanej na adres poczty elektronicznej składającego zamówienie. 13. Składający zamówienie otrzymuje, w ciągu dwóch dni roboczych od złożenia zamówienia, informację o statusie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną na podany przez zamawiającego adres e-mail. Umowa sprzedaży jest zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia zamówienia. 14. Zamówione towary wysyłane są niezwłocznie po wysłaniu potwierdzenia zamówienia określonego w pkt 13, z zastrzeżeniem pkt 17. 15. Należności za zamówione towary regulowane są przy odbiorze (pobranie przez kuriera) lub w formie przedpłaty przelewem według życzenia Klienta, określonego w zamówieniu. 16. Należność w formie przedpłaty należy uregulować przelewem na konto ANB: ANB Sp. z o.o. Sp. komandytowa ul. Ostrobramska 91, 04-118 Warszawa Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać nazwę/nazwisko klienta. 17. W przypadku wyboru przez Klienta formy zapłaty w formie przedpłaty przelewem zamówienie zostaje skierowane do realizacji po wpływie środków na konto ANB. 18. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia telefonicznie lub pocztą elektroniczną. W przypadku braku możliwości dostarczenia towaru (towar niedostępny) w przeciągu 30 dni od daty złożenia zamówienia, sklep internetowy ANB zobowiązany jest niezwłocznie, najpóźniej w terminie 30 dni od zawarcia umowy, zawiadomić o tym klienta i zwrócić mu otrzymaną przedpłatę. 19. Zamówione towary są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka. Wszystkie paczki wysyłane z zamówionymi towarami są ubezpieczone. W przypadku jakiegokolwiek podejrzenia, że paczka była uszkodzona lub otwierana Klient zobowiązany jest spisać protokołu odbioru z kurierem. Niespisanie takiego protokołu zwalnia sprzedającego z odpowiedzialności wobec Klienta z tytułu uszkodzenia w transporcie lub częściowej kradzieży. Klient ponosi odpowiedzialność za szkodę wynikłą z niespisania takiego protokołu. 20. Zgodnie z Ustawą o "ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając sprzedającemu stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni od daty wydania towaru. Pisemne oświadczenie powinno zawierać numer konta bankowego, na jakie ma nastąpić zwrot uiszczonej ceny.
21. W przypadku odstąpienia przez konsumenta od umowy w trybie okreslonym w pkt 20, zwrot zapłaconej ceny nastąpi niezwłocznie po zwrocie towaru w stanie niezmienionym (lub po przedstawieniu skutecznego prawnie zabezpieczenia roszczenia o zwrot).
KONTO BANKOWE: PEKAO S.A. O/Wwa 72 1240 6074 1111 0000 4993 1444
SĄD REJONOWY dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
Numer KRS: 0000211902 , NIP 113-24-96-139, REGON 015776341
SĄD REJONOWY dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego
KRS: 0000211902, NIP: 113-24-96-139, REGON: 015776341
22. Towar może zostać zwrócony tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, a sam produkt i akcesoria, z nienaruszonymi plombami lub naklejkami ochronnymi, będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły śladów używania. 23. Zwrot zapłaconej ceny nastąpi w terminie 3 dni roboczych /obciążenie konta sprzedającego/ od daty zwrotnego przyjęcia towaru spełniającego wymagania określone w pkt 22. 24. Wszystkie towary dostępne w sklepie internetowym ANB objęte są gwarancją producenta. Długość i rodzaj gwarancji podajemy przy opisie towaru. Jednocześnie informujemy, że każdy towar poddany zmianom, przeróbkom lub naprawom poza autoryzowanym serwisem traci prawa gwarancyjne. 25. Reklamacje dotyczące wad towarów powinny być składane na piśmie lub osobiście w siedzibie sprzedającego lub osobiście w autoryzowanych punktach serwisowych, których lista podana jest na dołączonej do towaru instrukcji obsługi albo karcie gwarancyjnej. 26. Zdjęcia produktów zamieszczone na stronach internetowych sklepu internetowego ANB mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów. 27. Niniejszy Regulamin wiąże tylko na terenie Polski. 28. Wszelkie oświadczenia i dokumenty, o których mowa w niniejszym Regulaminie, powinny być w języku polskim. 29 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego. 30. Niniejszy regulamin stanowi integralną część umów sprzedaży zawieranych drogą elektroniczną przez sklep ANB z Klientami. Regulamin jest udostępniony Klientom nieodpłatnie za pośrednictwem witryny WWW w formie, która umożliwia pobranie i wydrukowanie niniejszego Regulaminu. Regulamin jest też dołączany do poczty elektronicznej potwierdzającej realizację zamówienia, w postaci adresu (linku) do dokumentu regulaminu. 31. Przy wybraniu formy płatności przy odbiorze osobistym za zakupiony towar można zapłacić tylko gotówką.
